トップ > お客様サポート > 重要なお知らせ

経年劣化による弊社循環温浴システム(24時間風呂)の
事故防止について(有償点検)

平素は、コロナ工業製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

さて、長期間ご使用されている製品は、熱、湿気、ホコリ等の影響により、内部部品が経年劣化し、これが原因と思われる重大事故が発生する場合があります。

また、一般家電製品等で製品の経年劣化が主因となる重大な事故が発生し、市場出荷後の製品につき経年劣化による事故を未然に防止するための措置の必要性が認識されるようになりました。

このため、長期間の使用に伴い生ずる劣化(経年劣化)による重大事故を防止するため、並びに、消費者等に長期使用時の注意喚起を促すための法律「長期使用製品安全点検制度」が平成21年4月1日より施行されています。

循環温浴システム(24時間風呂)は、上記対象品目ではありませんが、お客様の安全安心な暮らしのご提供と、長期使用による経年劣化が原因の製品事故を未然に防止するため、安心点検を実施しております。

つきましては、製品を設置後7年以上経過しているものや、電源コードの発熱、異臭・異音などの異常を感じたり、故障箇所等に気づかれましたら、製品事故防止のため、ご使用を中止いただき、購入販売店または下記弊社相談窓口へ、お問い合わせいただきますようよろしくお願い申し上げます。

 

弊社相談窓口

コロナ工業株式会社本社営業部営業サービス課

0883-24-1155

FA0883-24-8506

受付時9:00~17:00(土・日・祝日は除く)

 

お問い合わせいただく場合のご注意

  • お問い合わせいただく場合は、お客様のご氏名、ご住所、お電話番号、ご使用の機種名もしくは型式、また、わかる範囲でご使用開始年月、主な修理履歴等もお知らせください。
  • 安心点検は、有償となります。
  • 既に生産・販売を終了させていただいている製品については、点検整備用部品の保有状況により、点検後に必要な整備が出来ない場合がありますので、ご了承願います。
  • お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ、ご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。また、上記利用目的の範囲内で、弊社や委託業者が使用することがございます。
  • お客様の個人情報の取扱全般に関しては、弊社「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」のページをご覧ください。
  • 以上

     

    平成24年4月20日

    コロナ工業株式会社

Page Top